Métricas de tu tienda online: cómo medir visitas, carritos, ventas y clientes potenciales

Publicado: 16 de abril de 2026

Actualizado: 20 de octubre de 2026

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Revisar pedidos, pasarlos a la empresa de envíos y seguir cada envío es donde la demanda de Facebook se convierte en ventas reales.

Imagen: Unsplash (images.unsplash.com)

Sigue en un solo reporte tus clientes potenciales, visitas, vistas de producto, agregados al carrito, ventas, entregas, de dónde llega tu tráfico, dispositivos y alertas de stock bajo.

Paso a paso

1. Antes de planear una campaña, revisa de dónde llegan tus clientes potenciales: pedidos, Messenger y actividad en Facebook.

2. Cada semana, mira las visitas a la tienda, vistas de producto, agregados al carrito, ventas y tasa de conversión.

3. Exporta tus clientes potenciales en CSV o Excel cuando tu equipo de ventas necesite una lista para darles seguimiento.

4. Usa los reportes de productos que más venden, fuentes de tráfico, ubicaciones, dispositivos y stock bajo para decidir qué promocionar después.

Plantillas y ejemplos

2. Regla de promoción: después de mejorar fotos y descripción, impulsa los productos con muchas visitas, pocas ventas y stock suficiente.

3. Lista de seguimiento: Nombre | Teléfono | Origen | Último contacto | Siguiente paso.

Errores comunes

1. Medir tus campañas solo por likes o comentarios.

2. No mirar cuánta gente abandona el carrito ni cuántos pedidos se entregan de verdad.

3. No exportar tus clientes potenciales para darles seguimiento con orden.

Lista de control rápida

1. Revisaste de dónde llegan tus clientes potenciales.

2. Sigues las métricas del embudo cada semana.

3. Usas las exportaciones en CSV o Excel para dar seguimiento.

4. Los datos de productos y stock bajo guían tus campañas.

Siguiente paso

Usa Analítica + pedidos + envíos para dejar de adivinar y decidir cada semana qué productos, campañas, clientes potenciales y entregas necesitan atención.

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