ดูสถิติลูกค้าที่สนใจ และเส้นทางจากเข้าชมถึงสั่งซื้อในหน้าร้านออนไลน์

เผยแพร่: 16 เมษายน 2569

อัปเดต: 20 ตุลาคม 2569

อ่านภาษาอื่น:

English বাংলা Español اردو العربية Bahasa Indonesia हिन्दी नेपाली සිංහල தமிழ்Filipino Tiếng Việt မြန်မာ Português (Brasil)

เช็กออเดอร์ ส่งให้ขนส่ง และตามพัสดุให้ดี คนที่ทักมาจาก Facebook ถึงจะกลายเป็นยอดขายจริง

ภาพ: Unsplash (images.unsplash.com)

ดูลูกค้าที่สนใจ ยอดเข้าชมหน้าร้าน ยอดดูสินค้า การกดใส่ตะกร้า การซื้อ การส่ง ที่มาของลูกค้า อุปกรณ์ และสินค้าใกล้หมด ได้ในรายงานเดียว

ทำตามนี้ทีละขั้น

1. ดูว่าลูกค้าที่สนใจมาจากไหน ทั้งออเดอร์ใน Messenger และการโต้ตอบบน Facebook ก่อนวางแผนแคมเปญ

2. ทุกสัปดาห์ดูยอดเข้าชมหน้าร้าน ยอดดูสินค้า การกดใส่ตะกร้า การซื้อ และอัตราการซื้อ

3. ส่งออกรายชื่อลูกค้าที่สนใจเป็นไฟล์ CSV หรือ Excel เมื่อทีมขายต้องเอาไปตามต่อ

4. ดูรายงานสินค้าขายดี ที่มา พื้นที่ อุปกรณ์ และสินค้าใกล้หมด แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะดันอะไรต่อ

ตัวอย่างข้อความ ก๊อปไปใช้ได้เลย

2. ดันสินค้าไหนดี: ตัวที่คนดูเยอะแต่ซื้อน้อย และสต็อกพอ หลังปรับรูปและรายละเอียดแล้ว

3. รายชื่อที่ต้องตาม: ชื่อ | เบอร์โทร | มาจากไหน | คุยล่าสุดเมื่อ | ต้องทำอะไรต่อ

จุดที่พลาดกันบ่อย

1. วัดผลแคมเปญจากยอดไลก์หรือคอมเมนต์อย่างเดียว

2. ไม่ดูคนที่ใส่ตะกร้าแล้วไม่ซื้อ และอัตราส่งสำเร็จ

3. ไม่ส่งออกรายชื่อลูกค้าที่สนใจไปตามต่อให้เป็นระบบ

เช็กลิสต์สั้นๆ

1. ดูแล้วว่าลูกค้าที่สนใจมาจากไหน

2. ดูตัวเลขตั้งแต่เข้าชมถึงสั่งซื้อทุกสัปดาห์

3. ใช้ไฟล์ CSV/Excel ที่ส่งออกไว้ตามลูกค้า

4. ใช้ข้อมูลสินค้าขายดีและสินค้าใกล้หมดวางแผนแคมเปญ

ทำต่อยังไงดี

ใช้ระบบสถิติ เลิกเดา แล้วตัดสินใจเรื่องสินค้า แคมเปญ ลูกค้าที่สนใจ และการส่งของได้ทุกสัปดาห์

เริ่มใช้ฟรี (ไม่ต้องผูกบัตร)

เริ่มใช้ Autobusiness ได้ฟรี ไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตรหรือการชำระเงินใดๆ เริ่มใช้ฟรี

บทความที่เกี่ยวข้อง

ออเดอร์ปลอมเยอะ COD ตีกลับบ่อย ลดยังไงดี

ให้คะแนนความเสี่ยงและยืนยันออเดอร์ตามระดับ จะได้ไม่ยืนยันออเดอร์ปลอม และพัสดุเก็บเงินปลายทาง (COD) ตีกลับน้อยลง

ปิดการขายใน Messenger แล้ว จองขนส่งต่อยังไงไม่ให้ตกหล่น

เปลี่ยนออเดอร์ที่กระจายอยู่ในแชทให้เป็นการจองขนส่งที่ตามได้ และผิดพลาดน้อยลง

สถานะออเดอร์แต่ละขั้นหมายถึงอะไร ตั้งแต่ยืนยันแล้ว กำลังจัดส่ง ถึงส่งสำเร็จ

มีลำดับสถานะออเดอร์ที่เรียบง่าย ทีมทำงานไม่ชนกัน แจ้งลูกค้าได้ทัน และรู้ว่าใครดูแลการส่งของ

เชื่อม Steadfast Courier กับออเดอร์จาก Facebook ในบังกลาเทศ

เชื่อม Steadfast (บริการขนส่งในบังกลาเทศ) กับออเดอร์ที่อนุมัติแล้ว จองขนส่ง ตามพัสดุ และดูผลการส่งได้ในที่เดียว ถ้าคุณใช้ขนส่งเจ้าอื่น ก็บันทึกการส่งของเองได้ และใช้เคล็ดลับเดียวกันนี้ได้เลย

ออเดอร์จาก Facebook ยืนยันแล้ว ก่อนส่งของต้องเช็กอะไรบ้าง

เช็กออเดอร์ที่ยืนยันแล้วซึ่งจัดกลุ่มไว้ ทั้งข้อมูลลูกค้า ราคา คะแนนความมั่นใจ ที่มา และหมายเหตุการส่ง ก่อนสร้างออเดอร์จริงเพื่อส่งของ

Seller AutoBusiness ทำงานยังไง: ตั้งแต่เพจ Facebook จนถึงส่งของ

ภาพรวมการทำงานทั้งหมดของ Seller AutoBusiness ตั้งแต่ตั้งค่าร้าน สร้างแคตตาล็อก เชื่อม Facebook ทำแคมเปญ ตอบคอมเมนต์ รับออเดอร์จาก Messenger ส่งของ ดูสถิติ ไปจนถึงทำหน้าร้านออนไลน์ให้น่าเชื่อถือ