1. अपने कमेंट और इनबॉक्स से वो 200 सवाल निकालें जो कस्टमर बार-बार पूछते हैं।
2. हर सवाल का एक छोटा जवाब लिखें, और उसमें अगला कदम साफ़ बताएँ।
3. हर जवाब पहले हिंदी में रखें, ज़रूरत के लिए अंग्रेज़ी वाला भी तैयार रखें।
4. हर 3 दिन में देखें कि कौन-से रिप्लाई से ऑर्डर आ रहे हैं।
