1. කමෙන්ට් වර්ග කරන්න: ඩෙලිවරි ප්රශ්න, ක්වොලිටි ප්රශ්න, සල්ලි ආපහු ඉල්ලන ඒවා, නැත්නම් බැණුම්/ට්රෝල් කමෙන්ට්.
2. පැමිණිල්ල ලැබුණා කියලා කමෙන්ට් එකේ එක පේළියකින් කියලා, විස්තර Messenger එකෙන් අහන්න.
3. ප්රශ්නය එක සපෝට් කෙනෙකුට භාර දීලා, කොච්චර වෙලාවකින් විසඳනවද කියලා කස්ටමර්ට කියන්න.
4. ප්රශ්නය විසඳුණාම, ඒ කමෙන්ට් ත්රෙඩ් එකේම පොඩි අප්ඩේට් එකක් දාන්න.