1. Busca la conversación por el nombre del comprador o por el texto del mensaje antes de abrir otro hilo para el mismo caso.
2. Responde primero los chats no leídos de gente que quiere comprar o que pregunta por su entrega.
3. Manda desde el chat el enlace del producto de tu catálogo, con la variante, el precio y la URL.
4. Respeta la ventana de mensajes de Facebook y pasa los casos sin resolver a una lista de seguimiento que todo el equipo vea.
